Турфирмы захлестнет вторая волна кризиса

Петербуржцы, попрощавшиеся с отпуском из-за прогоревших туркомпаний, возьмутся за транспаранты. Смольный разрешил несостоявшимся туристам выйти на митинг 22 ноября на Марсовом поле и потребовать увеличение сумм компенсаций. «Мы получили по 10%. На этом видимо все. И это мало кого удовлетворило», - пояснил организатор массового схода Павел Горохов. 

Стандартная история: он с семьей рискнул и поехал на отдых в Турцию, когда началась череда приостановок деятельности турфирм. Тенденция подхватила и их оператора - «Солвекс-турне». Пребывание в теплой стране пришлось резко сворачивать и возвращаться на родину, так как руководство отеля более не видело смысла держать у себя русских туристов задаром. 

«Мои потери - 50 тыс. руб. Это не так много, по сравнению с теми, чей отдых вообще не состоялся. Но дело даже не в деньгах, - говорит Павел. – Обидно, что никто ни за что не отвечает. Туроператор перекладывает ответственность на страховые компании. Страховые умудряются найти способы признать договор недействительным или просто банкротятся. Говорят: "Извините, а за нас уже ответственность никто не несет. Мы не в союзе страховщиков. Вот вам зицпредседатель Фунт". 

От приостановки деятельности туроператоров пострадали десятки тысяч петербуржцев. Но в этот ряд могут встать еще несколько сотен горожан, говорят эксперты. Всему виной – сокращение глубины продаж по выездному направлению. Рост курсов евро и доллара уже сейчас вынуждает туристов отказываться от поездок за рубеж. 

«Рынок продолжает лихорадить. Скорее всего, будут проблемы с неоплаченными чартерными рейсами из-за долгов. Как следствие – в Египте или в Таиланде нужно будет эвакуировать туристов, - говорит менеджер одной из сгоревших петербургских турфирм. – В этом году будет то же самое количество чартеров, что в прошлом – 8 в неделю. Но сейчас уже отказываются от демпинга (продажа по искусственно заниженным ценам – прим. ред.)». 

Большую часть туров покупают ближе к Новому году, но уже сейчас можно отметить снижение интереса к зарубежным поездкам, отмечает пресс-секретарь Северо-Западного регионального отделения Российского союза туристской индустрии Павел Румянцев. 

«По сравнению с предыдущими годами, сейчас бронируют намного меньше гостиниц, - говорит он. – Растут курсы валют. Люди боятся продолжения банкротств турфирм. В принципе, такой вариант мы не исключаем. Думаю, рынок могут покинуть еще несколько компаний. Уйдут те, кто специализируется на других сегментах, не на чартерных рейсах. Их-то в Петербурге, по сути, не осталось. Теперь здесь работают московские фирмы. Даже если опять начнутся банкротства, то туристов будет намного меньше, чем летом. Поэтому это будет не столь резонансно». 

Официально в Петербурге работают 274 турфирмы, специализирующиеся на выездном туризме. 10 аналогичных компаний действуют в Ленобласти. «В реестре они значатся, но на практике занимаются въездным или внутренним туризмом», - поясняет специалист. 

Изучение книги рецептов, выбор и украшение елки, капитальная уборка в квартире – такие истинные ценности придется вспомнить многим петербуржцам, уверен проректор Балтийской академии туризма и предпринимательства Олег Евреинов."Цена на Турцию и Египет очень сильно идет вверх. Благосостоятельные туристы, думаю, будут и дальше выезжать за рубеж, но россияне из среднеценового сегмента никуда уже не поедут. Даже теперь зовут из Финляндии к нам, а не наоборот. Сейчас на государственном уровне приветствуется только въездной туризм, - комментирует он. – В целом выездные потоки в различных направлениях упали на 60%. Турфирмы сокращают мероприятия на праздники, в том числе ноябрьские: TUI - на 30%, TEZ TOUR – на 50%. Это, прежде всего, поездки в Таиланд, Шри-Ланку. Точно останутся Египет, Турция, Тунис – у крупных туропретаторов имеются собственные отели, авиаперевозки". 

Решения жителей города на Неве остаться дома сильно расстроят Финляндию. По прогнозу финского издания yle.fi., турпоток из России в канун и во время новогодних праздников сократится на 50%. Вследствие чего упадет и доход от развлекательной сферы в скандинавской стране: на горнолыжных курортах и отелях. 

«Внутренний туризм нужно было развивать давно. Даже некоторые субъекты в России начали заниматься этим без дополнительных пинков сверху, - говорит независимый эксперт Татьяна Гаврилова, ранее возглавлявшая петербургское отделение Российского союза туриндустрии. – Но от поездок за рубеж все равно не откажутся. Это просто разные вещи: на выходные можно съездить в соседние российские города, но отпуск – дело святое: хоть запрещайте, но нам все равно хочется на теплое море и пляжи. Крым? Помните такое выражение: ненавязчивый советский сервис. Год тому назад я отдыхала в Севастополе (еще украинском). Мне обещали телевизор в номере, смену белья раз в три дня и ежедневно новое полотенце. Прожила четыре дня, и ни одной из этих услуг мне не предоставили. На пятый день пошла к руководству отеля, ответ был: почему вы еще не на пляже, зачем вам телевизор?» 

По ее мнению, необходимо обременять каждый билет дополнительными взносами, которые будут подстраховывать туристов. «Идея не моя, но мне она нравится. Вылетаешь на самолете – платишь дополнительно 300 руб., на поезде – 100 руб., на машине или автобусе – 50 руб., пешком – 10 руб. И если с тобой что-то случится, то все инстанции, которые получили деньги, спасут тебя», - уверена эксперт.

Специалисты, с которыми побеседовал «Санкт-Петербург.ру», затруднились сказать, какие именно турфирмы могут попасть в зону риска. Павел Румянцев вспомнил собственный пример: «Я в сентябре путешествовал по Италии от «Версы». И я еще не успел толком устроиться в отеле, как она сообщила о приостановке деятельности. И именно в них я был уверен перед тем, как ехать. Так что предсказать, кто следующий, довольно трудно». 

Самый надежный из имеющихся способов провести свой отпуск за границей – отправиться в путешествие без турфирмы, считают опрошенные «Санкт-Петербург.ру» специалисты. «Самостоятельные путешественники стоят особняком от рухнувшей туриндустрии в России. Даже несмотря на рост курса валют, они не откажутся от поездок за границу. Например, если ситуация ухудшится, станут выезжать за границу не четыре раза в год, а три, - говорит гендиректор группы компаний "Синдбад" и ISIC Россия Рашид Велемеев. - При этом самостоятельно начинают ездить те, кто уже имеет опыт поездок с турфирмами и почувствовали в себе силы на новый эксперимент».

Такие же выводы сделал для себя организатор митинга на Марсовом поле Павел Горохов. В разговоре с «Санкт-Петербург.ру» он изъявил желание поехать в самостоятельное путешествие. Единственный вопрос, который он пока не решил, куда именно ехать и за сколько. 

Всего заявленные страховщикам убытки по прекратившим работу в РФ туроператорам превысили 4,3 млрд руб., подсчитал Всероссийский союз страховщиков (ВСС). "По итогам произошедших летом массовых уходов с рынка туристических компаний сумма финансового обеспечения по договорам ответственности туроператоров, прекративших исполнение обязательств, составляет 1,8902 млрд руб., а уже заявленные убытки, по нашей информации, за июль - сентябрь превысили 4,3427 млрд руб.", - сообщил журналистам президент ВСС Игорь Юргенс.

"Верса" оставила чиновников Смольного дома 

Туристы "Невы" взяли петербургский офис "Восхождения" в осаду

Рашид Велемеев: Вот такое хреновое лето