Отметим, что год назад по результатам того же независимого тестирования 3Gspeed "МегаФон" был признан лидером по средней скорости мобильного интернета на пользователя. Тогда оператор опередил ближайших конкурентов более чем на 30%. Кроме того, "МегаФон" был признан "Лучшим мобильным оператором 2013 года" (голосование проходило на портале Hi-tech Mail.Ru с участием более 400 тысяч человек).
Источник в "Мегафоне" объяснил "Санкт-Петербург.ру" резкое падение рейтинга сменой политики компании. В организацию пришла новая команда, взявшая курс не на техническое перевооружение, а на маркетинг. В результате продажи компании увеличились, а в техническом плане "Мегафон" отстал от конкурентов. Кроме того, по словам источника, "Мегафон" покинули технические специалисты, занимающиеся программным обеспечением, новая команда пока не имеет такой же квалификации. 3Gspeed, проводивший исследование, также объясняет ухудшение показателей прежнего лидера резким увеличением абонентской базы, с которой сеть попросту не справляется.
Любопытно, что в сентябре 2013 года популярный портал "SuperJob" проводил исследование на предмет доверия сотовым операторам. Оказалось, что большая часть аудитории до 35 лет доверяет именно "Мегафону", а старшее поколение - "МТС". Портал также отмечает, что "Билайну" отдают предпочтения в основном женщины. Кроме того, 28% опрошенных абонентов "большой тройки" решились выйти за ее пределы и пользоваться, например, "Tele2". Отметим, что исследование "SuperJob" проводилось по всей России.