Елена покупала дорогостоящее экологически чистое жилье, а в итоге получила уведомление об опасном дефекте: в ряде квартир ее дома было обнаружено среднесуточное превышение ПДК аммиака от 23 до 130 раз. Только вот цену за жилье строительная компания снижать отказалась.
Особо экологически чистые строительные материалы не оправдали ожидания.
"Причиной появления запаха аммиака является именно качество бетона, который производился компаниями, поставлявшими его на строительство нашего объекта", - прокомментировал ситуацию застройщик.
В квартире Елены запах аммиака почти не ощущается, но "ЮИТ" предположил, что у Елены также может присутствовать проблема с превышением предельно допустимой концентрации вещества.
Компания предложила клиентам два варианта разрешения сложившейся ситуации. Либо расторжение договора с выплатой штрафа за незаключение основного договора по вине компании в размере 10% от цены квартиры (Елена сообщает о 8,7 %), либо заключение основного договора, несмотря на уведомление клиента о наличии у квартиры недостатка.
"К тому моменту рыночная стоимость аналогичной квартиры значительно превышала предлагаемую сумму, при расчете за трехкомнатную квартиру разница составляла около 3 млн руб., - объясняет Елена. - В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", у меня было гораздо больше приемлемых вариантов восстановить нарушенные права. Я не хотела покидать квартиру, так как даже с недостатком она меня вполне устраивала — резких аммиачных запахов в ней не было. Отказываться от претензий к застройщику в связи с передачей квартиры ненадлежащего качества я считала неправильным: до прецедента с аммиаком сотрудники "ЮИТ" сообщали, что ЖК "Оптимист" (как и другие дома по стандартам качества "ЮИТ") возведен из особых экологически чистых строительных материалов, за что и взяли с меня за квартиру повышенную стоимость".
"Вариант с уменьшением цены квартиры в связи с наличием недостатка наша компания не предлагает своим клиентам, поскольку, по нашему мнению, невозможно обосновать размер такого уменьшения, - пояснил застройщик корреспонденту "Санкт-Петербург.ру". - Определить рыночную стоимость квартиры с подобным недостатком невозможно, поскольку в Санкт-Петербурге, да и в России в целом, отсутствует рынок квартир с превышением предельно допустимой концентрации аммиака".
Елена осталась при своем мнении и подала в суд на "ЮИТ".
"За 10 месяцев предварительного судебного заседания состоялось несколько экспертиз, все исследования на наличие аммиака в воздухе квартиры показали превышение ПДК, - рассказывает Елена. - "ЮИТ" признал наличие недостатка в квартире в виде незначительного превышения содержания аммиака, однако отказывается произвести уценку в связи с тем, что это якобы невозможно, и предлагает мне изменить свое решение и вернуть квартиру, так как в ней нельзя жить. Для меня является загадкой, почему продавать аммиачные квартиры по цене экологически чистого жилья можно (за отказ от претензий "ЮИТ" не возражает, чтобы люди продолжали проживать в квартирах "с душком"), а осуществить уценку и вернуть несправедливо полученную часть денег нельзя?".
19 февраля 2013 года Приморским районным судом по инициативе "ЮИТ" назначены комплексная судебная санитарно-эпидемиологическая и строительно-техническая экспертизы.
"Застройщик хочет инициировать выдалбливание кусков бетона по всей площади стен, в полу, в потолке… Моя квартира будет приведена в непригодное для проживания состояние - как это восстановит мои нарушенные права и по какой цене обезображенную квартиру согласится выкупить "ЮИТ"?" - опасается Елена.
"Целью строительно-технической экспертизы, на проведении которой в рамках судебного дела настаивает "ЮИТ", является определение и обоснование размера уменьшения стоимости квартиры в связи с наличием в ней недостатка, - возражает руководитель службы по связям с общественностью компании Игорь Архипов. - В рамках данной экспертизы экспертам предлагается определить размер затрат, которые необходимо понести для устранения недостатка, если это возможно, и определить рыночную стоимость квартиры с недостатком, если это возможно. Никаких проб бетона при проведении данной экспертизы брать не предполагается, поэтому утверждение Елены является необоснованным".
"Концентрацию аммиака в воздухе помещений при условии проведения регулярных и тщательных уборок удается со временем существенно снизить", - утверждают специалисты "ЮИТ".
В квартирах, оставшихся или возвращенных в собственность компании, производятся регулярные (1-2 в неделю) влажные уборки. Квартиры готовят к будущей реализации.
"Это регулярная влажная уборка всех помещений квартиры с обеспыливанием, проветриванием, заполнением трапов и сифонов. Таким образом, удаляются не только образующиеся запахи, но и мелкие частицы пыли, на которых могут адсорбироваться химические вещества, находящиеся в воздухе. По результатам мероприятий проводится контроль концентрации аммиака в воздухе", - поясняет Игорь Архипов.
Любопытно, что насколько опасны аммиачные квартиры для здоровья человека, застройщику выяснить так и не удалось.
"Мы направляли ряд обращений в различные профильные институты с просьбой дать компетентные разъяснения. Во всех случаях были получены разъяснения весьма общего и очевидного характера. Кроме того, подобные объяснения не предполагают вынесения резюме заочно", - признался руководитель службы по связям с общественностью компании.
В настоящее время в производстве судов, помимо иска Елены Каземировой, находится еще два дела, связанных с наличием превышения предельно допустимой концентрации аммиака в квартирах ЖК "Оптимист". Окончательных решений по ним не вынесено.