Береженого консул сбережет: что делать, если в отпуске пропал паспорт

Сезон отпусков в самом разгаре. Пакуете чемодан в заграничную поездку? Загранпаспорт, страховка, билеты... А теперь внимание: не забудьте взять с собой ксерокопии документов, удостоверяющих личность, и пару свежих фотографий, а вот сам российский паспорт оставьте дома, обеспечив к нему доступ родственникам или друзьям. Береженого Бог бережет, а читателей "Санкт-Петербург.ру" - ведущий юрист Балтийской ассоциации защиты прав туристов Светлана Мержвинская.

Что делать, если пропал паспорт?

Во время отдыха мы часто теряем бдительность, а вот карманники, к сожалению, не отдыхают. Если паспорт утерян или украден, действовать нужно оперативно.

"Вам необходимо получить документ для возвращения на родину, все дальнейшие действия по восстановлению паспорта придется совершать уже в своей стране, - пояснила Светлана Мержвинская. - Если Вы путешествуете организованно по турпутевке оператора, многие документы восстанавливаются проще и легче (проездные документы или страховки). За Вас ответственность несут все: гиды, принимающая сторона, отечественный туроператор и, наконец, турагентство, в котором была приобретена путевка. Когда турист совершает самостоятельное путешествие, то все инстанции (представительство, авиакомпании и т.д.) он либо посещает, либо обзванивает сам. Это дольше и накладнее".

Именно на втором случае мы и остановимся более подробно.

ШАГ 1. Полиция

Итак, при пропаже документов в первую очередь обращайтесь в ближайший полицейский участок и составляйте протокол о пропаже документа.

ШАГ 2. Консульство

С ксерокопией протокола следуйте в родное дипломатическое представительство или консульство. Здесь Вам должны выписать свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.

"В консульстве Вас примут в любом случае, но, имея протокол из полиции, Вам будет легче доказать, что Ваши документы пропали именно в данной стране, а, скажем, не в аэропорту", - поясняет Светлана. 

Для получения свидетельства необходимо предъявить:
- протокол об утрате документа;
- заявление;
- 2 фотографии;
- документы, подтверждающие вашу личность. Подойдут любые Ваши документы с фотографией или заверенные письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие, что Вы это Вы. Если под рукой нет ни документов, ни друзей, звоните на родину — чем больше людей подтвердит Вашу личность, тем быстрее закончится "пытка" идентификации вашей личности.

"Процедура пойдет намного быстрее, если с собой у Вас будет ксерокопия российского паспорта, - подчеркнула Мержвинская. - Настоятельно рекомендую ксерокопировать не только первые страницы, но и 17-19 страницы паспорта: сведения о ранее выданных паспортах, где есть номер вашего загранпаспорта. А вот сам российский паспорт я брать не рекомендую. Если у Вас украдут оба документа, проблем будет намного больше. Оставьте его дома, обеспечив к нему доступ близких".

Свидетельство уполномочены и обязаны выдавать все консульства за границей любому гражданину данной страны. Вернут Вас на родину в любом случае, но будьте готовы к тому, что разбирательство по утере документов может затянуться. Кроме того, за получение свидетельства вам придется заплатить - около 50 евро.

Шаг 3. Пересечение границы

С выданным в консульстве документом Вас примут и на борту самолета, и в международном наземном транспорте. Однако будьте готовы к беседе и особому осмотру пограничных служб. Прежде всего - российских "погранцов".

"Желательно, чтобы в российском аэропорту Вас встречали с гражданским паспортом, тогда Вас выпустят намного быстрее, - советует ведущий юрист ассоциации защиты прав туристов. - Процедура установления личности занимает время".

Свидетельство дает вам право только вернуться на родину, путешествовать дальше по нему не получится. Выехать Вы сможете из всех стран, через которые Вы добираетесь до дома. Вернувшись домой, свидетельство в 3-дневный срок необходимо сдать туда, где был получен утерянный загранпаспорт.

Намного сложнее, если пропажу документов Вы обнаружите в последний момент, перед самым вылетом. Тогда Вас поместят в нейтральную зону до выяснения личности. Эта процедура может растянуться на несколько дней.

Итак, на всякий случай:

1. Возьмите с собой ксерокопию российского паспорта (включая стр. 17-19). Сам паспорт оставьте дома с доступом близких. Желательно также сделать электронные копии документов (сканы).
2. Возьмите с собой пару свежих фотографий.
3. Храните взятые ксерокопии отдельно от кошелька. Да и загранпаспорт тоже.
4. Узнайте заранее телефоны и адреса консульских учреждений.

Наш эксперт  Светлана Мержвинская советует не пренебрегать возможностью страхования рисков.

"Чаще всего позиция "утрата (потеря, хищение) документов" включена в стандартную программу страхования выезжающих за рубеж, - поясняет юрист, - Внимательно ознакомьтесь с предложенной турагентством страховкой и, если данный пункт отсутствуют, попросите, чтобы добавили. А лучше (самостоятельным туристам в обязательном порядке) ознакомиться с условиями страхования и заказать себе нужный перечень покрываемых расходов. Среди них полезными могут быть также: страхование багажа, оказание юридической помощи и задержка рейса".

Юлия Земскова