Петербуржцам рассказали, что считается обязательным дополнением к смартфону

Аналитики МегаФона и Yota провели исследование и выяснили, что увеличилось количество комплексных покупок смартфонов с дополнительными товарами и услугами. В 2024 году на каждый приобретенный смартфон приходится 1,5 дополнительных товаров, это на 7% больше, чем в прошлом году.

Продажи с января по август текущего года говорят о растущей тенденции к комплексным покупкам при приобретении смартфонов. Все чаще потребители берут аксессуары, другие гаджеты и сервисные услуги.

В 2024 году отмечено увеличение продаж в нескольких категориях товаров. Речь идет об аккумуляторных батареях (+359%), наушниках (+153%) и защитных пленках для смартфонов (+64%). Защитные пленки стали более персонализированными, их вырезают под конкретную модель телефона.

Среди портативной техники популярны смарт-часы. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года, их продажи выросли на 240% и составили 64% от всей портативной техники.

Повысился спрос на настройку оборудования (+36%) и страхование смартфонов (+31%).

Также клиентам часто требуется помощь в установке приложений, особенно антивирусов, а также переносе данных со старых устройств на новые.

Давид Борзилов, директор департамента по стратегии и развитию продаж МегаФона подчеркнул, что возросшая потребность в защите от интернет-мошенничества могла повлиять на увеличение интереса к услугам по настройке оборудования.