Зачастую на рынке страхования возникают сложные ситуации, разрешить которые поможет только неукоснительное следование букве закона. Однако, как показывает практика, он не всегда соблюдается. Комментирует специалист по страхованию Федерального Центра Поддержки Страхователей POLIS.st Елена Мекшило: «По закону, ОСАГО человеку рассчитывается по территориальному коэффициенту. Ни в коем случае не на основании того, где он ездит на своем авто. На данный момент страховые компании предпочитают этот момент опускать. Если гражданин находится в Санкт-Петербурге, неважно, день он будет в нашем городе или месяц, в любом случае страхование происходит по Петербургскому коэффициенту. Если человек застраховался в Санкт-Петербурге, а потом ездит, предположим, по Нижнему Новгороду, при возникновении страхового случая, отказы являются неправомерными, так как ОСАГО действует на территории всей страны. Если Вас отправляют в тот город, где Вы приобретали страховку – то это вне закона. Если человек сталкивается с подобной проблемой, необходимо требовать официальный отказ. Если подобный документ предоставляется, то необходимо после всех процедур идти в суд. Дело выигрышное".