"Яндекс" запустил "бытовой" сервис, который позволит решить любой вопрос — от обычной уборки до переезда на другую квартиру.
Суть сервиса заключается в том, что мастер передает заказ партнерам. Человеку останется только созвониться с через call-центр исполнителем, который готов взяться за дело.
После выполнения заказа пользователь может оценить качество работы и оставить свой отзыв.
"Сейчас рынок услуг устроен так, что невозможно разобраться, кому можно доверять, а кому нет. Найти хорошего исполнителя довольно трудно. Львиную долю заказов получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама, — говорит Александр Коротаев, руководитель проекта. — Мы хотим упорядочить этот рынок, чтобы люди могли пользоваться услугами профессионалов. Для этого у нас есть система отзывов и служба контроля качества. Мы обязательно заключаем со всеми партнерами договор, проверяем мастеров и разбираемся с негативными отзывами".
Сейчас у "Яндекс.Мастера" около 70 партнеров. Среди них много - службы и сервисы, в том числе агрегаторы.
До конца года размещение на сервисе будет бесплатным для всех партнеров.
В настоящий момент "Яндекс.Мастер" позволяет найти помощников в Москве и Санкт-Петербурге, но в будущем география сервиса будет расширяться.
Суть сервиса заключается в том, что мастер передает заказ партнерам. Человеку останется только созвониться с через call-центр исполнителем, который готов взяться за дело.
После выполнения заказа пользователь может оценить качество работы и оставить свой отзыв.
"Сейчас рынок услуг устроен так, что невозможно разобраться, кому можно доверять, а кому нет. Найти хорошего исполнителя довольно трудно. Львиную долю заказов получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама, — говорит Александр Коротаев, руководитель проекта. — Мы хотим упорядочить этот рынок, чтобы люди могли пользоваться услугами профессионалов. Для этого у нас есть система отзывов и служба контроля качества. Мы обязательно заключаем со всеми партнерами договор, проверяем мастеров и разбираемся с негативными отзывами".
Сейчас у "Яндекс.Мастера" около 70 партнеров. Среди них много - службы и сервисы, в том числе агрегаторы.
До конца года размещение на сервисе будет бесплатным для всех партнеров.
В настоящий момент "Яндекс.Мастер" позволяет найти помощников в Москве и Санкт-Петербурге, но в будущем география сервиса будет расширяться.