История №1
Вот такая гора мусора лежит (и растет с каждым днем) во дворе дома по ул. Социалистическая, д.28/15 с Нового года.
"Мусорного бака в нашем дворе не предусмотрено, - рассказывает в своем письме Дарья Чинарева. - Помойка просто свалена на угол дома. Также не убирается подъезд по данному адресу".
"Факты безответственного исполнения своих обязанностей сотрудником ЖКС по дому № 28/15 по Социалистической улице при проверке подтвердились, - признался генеральный директор ЖКС № 2 Центрального района Александр Тян. - Лестничная клетка, где расположена квартира Дарьи Чинаревой, уже приведена в надлежащее санитарное состояние. Освещение лестничных пролетов восстановлено. Обновлен информационный стенд. График вывоза мусора взят на контроль. Линейным сотрудникам ООО "Жилкомсервис №2 Центрального района" поручено усилить контроль над санитарным содержанием домовладения. Должностным лицам соответствующих структурных подразделений строго указано на необходимость исполнения обязанностей качественно и в полном объеме".
Однако жильцы особых изменений на своей лестничной клетке не заметили. "Лампочки мы вкручиваем сами, а пол подмели, может быть, месяц назад," - призналась соседка Дарьи. "Санкт-Петербург.ру" будет следить за выполнением обещания компанией.
История №2
4 февраля 2013 года в ходе плановой уборки снега с крыши дома 10 по улице Рубинштейна бригада сбросила огромную глыбу льда на балкон квартиры 8, разрушив кусок старинной балконной решетки. Об этом в проекте "Письмо губернатору" рассказала хозяйка "пострадавшей" квартиры Дарья Пушкина. По словам читательницы, жильцы квартиры находились дома и в процессе уборки настоятельно просили работников ЖКС № 2 Центрального района быть осторожным с балконом.
В ответ они слышали только брань. После случившегося владелец квартиры и автор письма в наш проект спустилась вниз и попыталась добиться от представительницы ЖКС № 2 информации о том, как данный ущерб может быть возмещен.
"В ответ были услышаны ругательства, а также смех со стороны бригады мигрантов-подрядчиков и их бригадира, которые собственно и повредили балкон, - пожаловалась Дарья. - Огромная просьба не только наказать виновных в повреждении балкона, который и во время войны уцелел, но, главное - вести уборку снега с крыши домов в историческом центре с вниманием к балконам и просьбам жителей".
Мы передали письмо Дарьи генеральному директору ЖКС № 2 Центрального района. Компанией тут же была проведена проверка случившегося.
"Искренне сожалеем, что такая обычная и отработанная процедура, как сброс снега с крыши, доставил Вам неудобства, - ответил Александр Тян. - Результаты проверки показали, что повреждения балконной решетки вызваны иными причинами, нежели сброс наледи. Ответственная комиссия нашей компании при осмотре установила, что архитектурный элемент декоративного балконного ограждения размером примерно 20х10 см не имеет следов свежего скола металла на месте разрушения. Но мы в добровольном порядке берем на себя все организационные моменты, связанные с ремонтом балконного ограждения принадлежащей вам квартиры".
По сообщению Дарьи, ее квартиру уже посетил начальник мастера и в ближайшем времени должны начаться работы.