Как рассказал в ходе он-лайн конференции на портале "Санкт-Петербург.ру" начальник петербургского метрополитена Владимир Гарюгин, при размещении информационных указателей метрополитеновцы активно советуются с психологами. Поэтому, например, на новых станциях пассажиры нигде не увидят надписи "Выхода нет". Как говорят специалисты, для людей психически неуравновешенных фраза "выхода нет" вызывает стрессовую ситуацию
По словам Гарюгина, за основу информационного оповещения пассажиров был взят опыт Международной организации общественного транспорта (МООТ), членом которой является и метрополитен Петербурга.
Он отметил, что новые указатели будут органично "вписываться" в прежнее оформление и стилистику станций метро Санкт-Петербурга. "Но идеология такова, чтобы каждый пассажир в вагоне на остановке видел, какая эта станция", - подчеркнул Гарюгин.